Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı

• Adı soyadı: Çağatay Türkan (şahıs işletmesi)
• Vergi dairesi / numarası: Kadifekale Vergi Dairesi, 8760788873
• E-posta: [email protected] (talep, şikâyet ve bildirimler bu adrese yapılır)
• Web: vitrinfy.app

Alıcı

Ödeme adımında girdiğiniz fatura bilgilerindeki kişi veya şirket (ad soyad ya da unvan, adres, e-posta, telefon; şirketler için vergi dairesi ve numarası).

Hizmetin temel nitelikleri

Vitrinfy; işletmenize ait web sitesini oluşturmanızı, yapay zekâ yardımıyla metin hazırlamanızı, sitenizi yayınlamanızı ve iletişim formundan gelen talepleri panelde görmenizi sağlayan, internet üzerinden sunulan bir abonelik hizmetidir. Planların kapsamı (site sayısı, aylık yapay zekâ kredisi, fotoğraf alanı, sürüm geçmişi, kendi alan adıyla yayın) panelin Abonelik sayfasında plan kartlarında listelenir.

Hizmet fiziksel bir ürün teslimatı içermez; ödemenin onaylanmasıyla panel üzerinden hemen kullanıma açılır.

Teslimat ve kargo

Vitrinfy dijital bir hizmettir; kargo veya fiziksel teslimat yoktur ve teslimat ücreti alınmaz. Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla hesabınızda hemen kullanıma açılır ve abonelik süresince internet üzerinden sunulur.

Fiyat ve ödeme

• Seçtiğiniz planın fiyatı ödeme adımında ve sipariş özetinde gösterilir. Tüm fiyatlar Türk lirasıdır ve KDV dahildir; ayrıca kargo veya teslimat ücreti yoktur.
• Ödeme kredi veya banka kartıyla, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (PayTR) aracılığıyla alınır. Kart bilgileri doğrudan PayTR'ye iletilir, PayTR tarafından işlenir ve saklanır; Satıcı kart bilgisi görmez ve saklamaz.
• İlk dönem ücreti sipariş anında tahsil edilir. Sonraki dönemlerin ücreti, abonelik iptal edilmedikçe her dönem başında aynı karttan otomatik olarak tahsil edilir.
• Faturanız (e-Arşiv fatura) ödemeden sonra fatura bilgilerinde belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir.

Süre, yenileme, plan değişikliği ve iptal

• Abonelik seçtiğiniz döneme göre (aylık veya yıllık) her dönem başında kayıtlı kartınızdan otomatik olarak yenilenir. İlk ödemede kartınız 3D Secure ile doğrulanır; sonraki yenileme ödemeleri, ilk ödemede verdiğiniz onaya dayanarak kayıtlı kartınızdan 3D Secure doğrulaması istenmeden çekilir.
• Her yenilemeden önce, tahsil edilecek tutarı ve tarihi bildiren bir hatırlatma e-postası gönderilir (aylık planlarda en az 3 gün, yıllık planlarda en az 7 gün önce).
• Standart plandan Pro plana geçiş hemen gerçekleşir: Pro planın dönem ücretinin tamamı geçiş günü tahsil edilir ve yeni dönem o gün başlar. Kıst (gün bazında) hesap yapılmaz; önceki planın kullanılmayan günleri için iade veya mahsup yapılmaz.
• Pro plandan Standart plana geçiş, ödenmiş dönemin sonunda gerçekleşir; o tarihe kadar Pro özellikleri kullanılmaya devam eder ve ek ücret alınmaz.
• Aboneliği panelden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; sonraki dönem için ödeme alınmaz. Ödenmiş dönem için iade yapılmaz.
• Yenileme ödemesi alınamazsa 7 gün boyunca hizmet devam eder; bu sürede ödeme yapılmazsa siteniz yayından kaldırılır. Verileriniz en az 30 gün saklanır ve bu sürede abone olarak sitenizi yeniden yayına alabilirsiniz.
• Fiyatlarda yapılacak değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla bildirilir ve bir sonraki yenileme döneminden itibaren uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmiyorsanız yenilemeden önce iptal edebilirsiniz.

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Vitrinfy aboneliği ödemenin onaylanmasıyla hemen kullanıma açıldığından, siparişi onaylayarak hizmetin derhal başlamasını kabul etmiş ve cayma hakkınızın bulunmadığı konusunda bilgilendirilmiş olursunuz.

Bu durum, aboneliği dilediğiniz zaman bir sonraki dönem için iptal etme hakkınızı etkilemez.

Şikâyet ve uyuşmazlıklar

Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.