İptal ve İade Koşulları

Aboneliği iptal etmek

• Panelde Abonelik sayfasındaki “Aboneliği iptal et” düğmesiyle dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz.
• İptal, ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur. O tarihe kadar siteniz yayında kalır ve paneli kullanmaya devam edersiniz; sonraki dönem için kartınızdan ödeme alınmaz.
• Dönem bittiğinde siteniz yayından kaldırılır. Verileriniz en az 30 gün saklanır; bu sürede yeniden abone olarak sitenizi hemen yayına alabilirsiniz. Verilerinizin daha erken silinmesini e-postayla talep edebilirsiniz.

Plan değişikliği

• Standart’tan Pro’ya geçiş hemen gerçekleşir. Pro planın dönem ücretinin tamamı geçiş günü kartınızdan çekilir ve yeni dönem o gün başlar.
• Kıst (gün bazında) hesap yapılmaz: Standart planın kullanılmayan günleri için iade yapılmaz ve bu tutar Pro ücretinden düşülmez. Bu bilgi, geçişi onaylamadan önce Abonelik sayfasında ayrıca gösterilir.
• Pro’dan Standart’a geçiş, ödenmiş dönemin sonunda gerçekleşir; o güne kadar Pro özellikleri devam eder ve ek ücret alınmaz.
• Aylık ve yıllık ödeme arasında geçmek için bize e-posta gönderin.

İade

• Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden cayma hakkı bulunmamaktadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). Ödenmiş dönemler için iade yapılmaz.
• Aynı dönem için yanlışlıkla birden fazla tahsilat yapılması veya Satıcıdan kaynaklanan bir hata nedeniyle hizmetin kullanılamaması gibi durumlarda fazla tahsil edilen tutar, kartınıza iade edilir.
• Kart değişikliğinde ödeme kuruluşu yeni kartı doğrulamak için küçük bir tutar çekip hemen iade edebilir.
• İadeler, ödeme kuruluşu aracılığıyla ödemenin yapıldığı karta yapılır; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

İletişim

İptal ve iadeyle ilgili sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.